てぃーだ FAQ ブログ

画像アップロード中や記事に写真を挿入した際、記事の下書き（投稿）などの操作中に、下記のエラーメッセージが表示されてしまう場合。

▼エラーメッセージ
「申し訳ありません。ログイン情報の有効期限が切れてしまいましたので最初から操作してください」

てぃーだブログでは、現状セキュリティ保持のためにページの遷移がない状態で 一定時間が過ぎますと、自動的に3時間でログアウトする仕様となっております。

（アクセスの集中時間帯によっては3時間経過前に、セッションが切れしてしまう場合もございます）

例えば画像挿入の際に新しく開いたタブが開いたままの状態にあった場合などもログアウトしてしまう場合がございます。
お手数ですが、不要なタブをご確認頂き閉じた後、再度ログインを行って頂きますようお願い申し上げます。

上記をお試し頂いても改善されない場合、念のためキャッシュの削除をお試しください。


キャッシュの削除に関しまして、参考までに以下 URL をご案内させて頂きます。ご確認頂けますと幸いです。
Q:管理画面で画像変更しても反映されない時の解決方法（キャッシュ削除）